공지사항
※교육프로그램 취소 및 환불 안내※
|
|---|
|
□ 교육프로그램 결제 취소 방법
※ [마이페이지] - [나의 예약/신청 내역] - 취소할 교육프로그램 체크박스 선택 - 하단의 '결제 취소' 선택
□ 교육프로그램 취소 및 환불 안내
1. 법정감염병(1~4급) 확진 시
수강자(학생)의 법정감염병 확진으로 인해 교육프로그램 참여가 어려울 경우,
'감염병 확진 진단서' 또는 '병명이 기재된 진료확인서' 등 증빙 서류를 메일로 제출 시,
결제 금액 전액 환불 가능합니다.
※ 신청한 교육프로그램 시작 전, 참석이 불가하다는 연락을 주셔야 적용 가능합니다.
교육프로그램 종료 후 연락주시면 환불 불가합니다.
2. 법정감염병 외 상황(고열, 몸살 등)
수강자(학생)의 법정감염병 확진이 아닌 단순 고열 등의 상황으로 인해 교육프로그램 참여가 어려울 경우, 환불이 불가능합니다.
※ 박물관 사정(해당 수강생 자리에 다른 학생을 받지 못한 점 등)과 규정을 고려하여
환불 규정상 남은 교육 기간에 따른 금액 환불만 가능합니다.
 [증빙 서류 제출 방법]
수강자(학생)의 이름, 진단 일자, 검사 결과 등이 기재된 서류를
아래의 메일로 보내주시면 됩니다.
□ 메일주소 : namuadmin@sdm.go.kr
□ 서류 제출 마감 : 교육프로그램 종료 후, 일주일 이내
※ 환불은 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.
|