저희 자연사박물관에 와주셔서 감사하구요, 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
말씀하신 시설은 가상체험실의 시뮬레이터인데요, 기계가 고장난게 아니라 너무 많은 분들이 관람을 오셔서 기계에 과부하가 걸려 자동으로 운행정지된 것이랍니다.
지금은 시범운영중이며, 운영시간과 인원을 조정해야 할 것 같습니다.
조속히 조치하여 관람에 불편이 없으시도록 노력하겠습니다.