안녕하세요. 지난 9월 9일 박물관 투어 저학년을 신청했었는데요,
신청된 프로그램에 대해서 안내문자가 오는 줄 알고 기다렸는데 안내 문자가 없었어요.
날짜가 이 근방인 것 같아서 오늘 홈페이지에 들어와 확인하니 벌써 지났더라구요.

저도 개인적으로 스케줄을 체크했어야 하는데 문자가 오려니 하고 별로 신경쓰지 않았거든요.
작년에 참가했을 때도 해당일 전에 안내 문자가 왔었던 것 같아서 이번에도 그러겠거니 하고요.
하여간에, 교육비 결제만 하고 투어일정을 잊어버려서 참석을 하지 못했습니다.
프로그램 참가자에 대해서 사전에 교육 안내 문자를 발송하지 않는지요?
확인 차 여쭤봅니다.

제가 일정을 미리 체크하지 못한 잘못은 있긴 한데,
교육 안내 문자도 없었고 하니 혹시 다음 투어에 갈 수는 없는지요?
기회를 만들어 주시면 늦었더라도 참가하고 싶습니다.
답변 기다립니다.