오늘 신청 첫 날인데 전화 연결이 계속 안됩니다.

가족회원 아이디 다 발급받아서 신청서 작성했는데 이미 신청자가 한명 있어서 신청 할 수 없다고 나오네요.
연간회원 신청 내역 확인하는 곳도 없고...
답변 부탁드려요